Durant anys, totes les empreses s´han plantejat el mateix repte: guanyar clients. Es tracta d´un repte compartit en el món dels negocis, peró els professionals tendeixen a tractar-lo des d´una perspectiva errónia: vendre per tal d´ajudar amb un determinat producte o servei abans d´ajudar primer per generar una venta després. Sota aquest canvi d´ordre s´amaga el secret del márqueting que busca escapar de clássics errors com tenir un client mal enfocat, tenir una mala definició del que es ven i crear una estratégia de venda equivocada. Aquest llibre explica com resoldre aquests tres aspectes per consolidar l´objectiu de millorar els resultats i la qualitat de vida del professional, posant l´ajuda (i no la venda) per davant de tota l´estratégia. Aportar valor des del principi fará que augmentin els beneficis.
