Durant molt de temps, la gestió dels llibres de text s’ha percebut com una tasca secundària dins dels centres educatius. Una cosa necessària, però relativament senzilla de resoldre. Tanmateix, només cal apropar-se al dia a dia d’una escola per entendre que la realitat és ben diferent.
Avui, organitzar els llibres de text implica molt més que fer una comanda. Suposa coordinar materials, preparar lots per alumne, gestionar incidències, adaptar-se a sistemes com el val escolar, organitzar entregues i donar resposta a les necessitats de les famílies. En molts casos, tot això recau sobre equips que ja assumeixen una càrrega de feina creixent i cada vegada més diversa.
En els últims anys, aquesta complexitat no ha deixat d’augmentar. Les famílies necessiten més flexibilitat per poder organitzar-se: compra en línia, terminis més amplis, diferents modalitats d’entrega. Al mateix temps, les editorials treballen amb tirades més ajustades, fet que obliga a una gestió molt més precisa per assegurar la disponibilitat dels llibres. I els centres, enmig de tot això, han de coordinar processos que van molt més enllà de la seva funció educativa.
Aprendre a adaptar-se
La nostra història comença fa més de 40 anys en el món del llibre, treballant directament amb centres educatius. Durant aquest temps hem vist com aquest procés es transformava i, sobretot, com cada curs afegia noves capes de complexitat.
Va ser a partir d’aquesta experiència que vam entendre que no n’hi havia prou amb subministrar llibres. Si volíem ser realment útils, ens havíem d’adaptar al que els centres necessitaven en cada moment. Així és com hem anat evolucionant cap a un model de gestió integral.
Donar resposta al que passa en el dia a dia
Una de les primeres coses que vam aprendre és que el calendari no sempre és suficient. Cada curs hi ha alumnes que s’incorporen més tard, canvis d’última hora o necessitats que no encaixen dins els terminis previstos. Per això gestionem comandes fora de campanya i refem lots quan cal, perquè cap alumne es quedi sense material.
També vam entendre que la relació amb les editorials era clau. Avui, amb tirades més curtes i menys marge d’error, mantenir un contacte constant permet anticipar-se i assegurar que cada centre tingui exactament els llibres i les edicions que necessita.
Amb l’arribada de les llicències digitals, el procés es va tornar encara més complex. Ja no es tracta només de distribuir llibres, sinó de gestionar accessos, coordinar enviaments al professorat i assegurar que tot estigui actiu des del primer dia.
A això s’hi suma el treball amb materials propis dels centres. La preparació de dossiers personalitzats o la integració de materials interns dins del mateix procés permet simplificar la gestió i unificar-ho tot en un mateix lloc.
Facilitar l’organització, no complicar-la
Amb el temps, també hem anat construint un sistema pensat per facilitar l’organització tant als centres com a les famílies. Hem desenvolupat una plataforma en línia que permet reservar i pagar els llibres abans de l’inici del curs, amb terminis amplis que ajuden les famílies a organitzar-se millor i asseguren la disponibilitat del material. Durant la campanya, apliquem condicions específiques per facilitar aquest procés.
Mantenim la botiga oberta durant tot l’any, fet que permet resoldre incidències, gestionar canvis o atendre noves incorporacions sense dependre únicament del calendari escolar. I, quan cal, ens desplacem al mateix centre per fer l’entrega dels llibres, evitant que l’equip hagi d’assumir aquesta part logística.
Lectura, inclusió i acompanyament
Més enllà del llibre de text, hem anat ampliant la nostra feina en l’àmbit de la lectura. Treballem amb materials de lectura fàcil, pensats per millorar la comprensió i fomentar l’autonomia lectora. Són eines que ajuden a construir entorns més inclusius i accessibles per a tot l’alumnat.
També assessorem els centres en la selecció de llibres i materials adaptats a diferents formes d’aprenentatge, incloent alumnat amb necessitats específiques o perfils neurodivergents. En aquesta mateixa línia, col·laborem en la creació i actualització de fons per a biblioteques escolars, seleccionant títols en funció de les edats, interessos i projectes educatius de cada centre.
Una manera de treballar que es construeix amb el temps
Res d’això no respon a un únic canvi, sinó a una manera de treballar que s’ha anat construint al llarg dels anys: escoltar, observar i adaptar-se. Després de més de 25 anys treballant amb centres educatius, continuem col·laborant amb molts dels mateixos clients amb qui vam començar. No perquè el context s’hagi mantingut igual, sinó perquè hem sabut evolucionar amb ell.
En un moment en què la gestió educativa és cada vegada més complexa i els equips assumeixen més responsabilitats de les que els corresponen, el nostre paper té sentit precisament aquí: assumir una part d’aquesta càrrega perquè el centre es pugui centrar en allò que realment importa.