En los momentos actuales, tomar decisiones que estén basadas únicamente en la intuición y en la experiencia supone asumir un riesgo adicional e innecesario. La investigación de mercados proporciona la información necesaria y útil para tomar decisiones en situaciones de gran incertidumbre. La labor de un investigador se centra en buscar, descubrir y analizar la información que el responsable de marketing necesita para conocer mejor a sus consumidores. INDICE 1. LA INVESTIGACION DE MERCADOS Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING 2. EL CONSUMIDOR ACTUAL 3. IMPACTO DE INTERNET EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS 4. AMBITOS DE APLICACION DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS 5. EL PROCESO DE INVESTIGACION 6. EL DISEÑO DE LA INVESTIGACION Y SUS TIPOS 7. FUENTES DE INFORMACION 8. LA INVESTIGACION CUALITATIVA 9. BIBLIOGRAFIA
