Consumer insight

ISBN: 9788584611614
Col·lecció: FICCION
Autor: santana, paulo
Editorial: EVORA

Classe: LIBROS

Idioma: POR
Enquadernació: OTRO FORMATO LIBRO
Pàgines: 200
Termini d'entrega: 5 Dies
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    Por que as iniciativas de inovação das organizações, em sua maioria, quando postas em prática acabam não obtendo o resultado esperado? Mesmo na era do Big Data onde as empresas nunca tiveram acesso a tantos dados de seus clientes, continua sendo muito difícil inovar e criar novas fontes valor para eles. A ideia central deste livro é que para projetar uma proposta de valor ao cliente de forma inovadora, deve-se ir além de conhecer o perfil dos consumidores e as correlações estabelecidas entre os dados. Deve-se estabelecer uma forte conexão empática com eles através do Insight do Consumidor. Nesse guia passo a passo você irá: o Aprender o que é um insight do consumidor o Desenvolver sua habilidade para gerar insights o Ganhar um novo olhar sobre as pesquisas de mercado o Conhecer as metodologias de gestão de insights o Construir experiências utilizando os insights gerados