Um livro que reúne e interpreta informação estatística e analisa as opiniões dos actores que fazem funcionar o Serviço Nacional de Saúde. Abordando as estruturas organizativa e administrativa e a comparação com outras situações europeias, finaliza com um diagnóstico qualitativo bimodal (análise swot e de conteúdo de entrevistas). Complementarmente, são ainda reproduzidas as posições dos partidos e dos sindicatos sobre matérias do tema.